Häufig gestellte Fragen

Herzlich Willkommen im FAQ-Bereich des Wacken Wall. Auf den folgenden Seiten finden Sie Antworten zum Wacken Wall der Wacken Festival und Ihrer Bestellung.

Was ist die Wacken Wall eigentlich?

Das Wacken Wall besteht aus gravierten Steinziegeln mit persönlichen Inschriften der Fans.

Alle Bilder auf der Website sind Musterentwürfe zu Darstellungszwecken.

Was sind die Hintergründe des Projekts?

Die Wacken Wall wurde 2009 ins Leben gerufen um Fans des Wacken : Open : Airs die Möglichkeit zu geben sich, auf ihrem Holy Ground in Wacken zu verewigen.

Wer kann sich diese Steine kaufen?

Jeder kann ein Teil von Wacken Wall werden. Dabei ist das Projekt nicht nur für ortsansässige Fans, sondern für Unterstützer aus der ganzen Welt gedacht. Für uns haben alle Fans denselben Stellenwert, daher möchten wir auch alle Fans dazu auffordern, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden.

Wie kann ich meine mybrickcard™ / elektronischen Gutschein aktivieren?

Um einen Stein zu aktivieren, halten Sie bitte den Freischaltungscode Ihrer mybrickcard™/ Ihres elektronischen Gutscheins parat und gehen Sie auf die Startseite dieser Website (https://www.wackenwall.de/). Auf der Startseite angelangt, klicken Sie auf „Geschenkkarte aktivieren“. Die Freischaltungsseite fordert Sie nun dazu auf, Ihren Code (auf der Vorderseite des elektronischen Gutscheins oder auf der Rückseite der mybrickcard™) einzugeben, betätigen Sie dann den Button „Einlösen“. Anschließend können Sie Ihre personalisierte Inschrift online gestalten. Sie können zusätzlich eine Replik Ihres Steines anfordern oder Ihren Einkauf erweitern.

Kann ich bei der Aktivierung meines Kaufs ein Upgrade vornehmen oder ein Replik erwerben?

Sie können neben Ihrem mit der mybrickcard™/ dem elektronischen Gutschein erworbenen Stein noch viele weitere Steine kaufen. Zudem können Sie eine Replik/mehrere Repliken, weitere Steine und Repliken derer oder eine zusätzliche mybrickcard™/einen weiteren elektronischen Gutschein anfordern. Sollte Ihre Bestellung die Gutschrift Ihrer mybrickcard™/ des elektronischen Gutscheins übersteigen, müssen Sie die verbliebene Summe durch eine Kreditkartenzahlung begleichen.

Wo kann ich eine mybrickcard™ kaufen?

Elektronische Gutscheine sind online erhältlich unter https://www.wackenwall.de/.mybrickcard™-

 

Was kann ich überhaupt kaufen?

Mit Ihrem Kauf erhalten Sie einen schwarzen Stein, der mit einer silbernen Gravierung versehen ist, in ausgezeichneter Qualität - zusätzlich können Sie sich eine Replik/ mehrere Repliken nach Hause liefern lassen oder einem anderen Empfänger zukommen lassen.

 

Online erhalten Sie unsere elektronischen Gutscheine.

 

Besuchen Sie dafür die Webseite https://www.wackenwall.de/, um Details und Preise einzusehen.

 

Bitte beachten Sie: Leider können wir bei der Beschriftung keine Akut- oder Gravis-Akzente anbieten, da der Gravierungsprozess auf den englischen Sprachgebrauch ausgelegt ist. Eine Replik Ihres Steins, kann zudem nur mit dem Kauf des Originalsteins einhergehen.

mybrickcard™ /Erwerb eines Elektronischen Gutscheins

Können nur unter https://www.wackenwall.de/ eingelöst werden.

Die mybrickcard™ / der elektronische Gutschein kann nicht gegen Barzahlungen eingelöst werden und ist nicht übertragbar.

  • Sollte die Bestellsumme den Wert der mybrickcard™/ des elektronischen Gutscheins und somit den Wert der Aktivierungskarte übersteigen, müssen Sie den Rest über eine Kreditkartenzahlung oder per Lastschriftverfahren ausgleichen.
  • Restguthaben auf der mybrickcard™/ dem elektronischen Gutschein kann nicht ausgezahlt werden. Ab dem Kaufdatum hat der Freischaltungscode eine zwölfmonatige Gültigkeit, lesen Sie mehr dazu unter https://www.wackenwall.de/.
  • Alle Standardbedingungen für die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auf https://www.wackenwall.de/.
  • mybrickcard™/ elektronische Gutscheine und andere Freischaltungscodes können nicht in Verbindung mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden.
  • Es wird keinerlei Haftung für verloren gegangene, gestohlene oder beschädigte mybrickcard™/ elektronische Gutscheine übernommen und es erfolgt auch keine Erstattung.

Es werden nur mybrickcard™ aus autorisierten Quellen eingelöst. Nicht-autorisierte mybrickcard™ werden deaktiviert.

Was sind Repliken?

Eine Replik ist die Kopie des persönlich gestalteten Steins, den Sie erworben haben - diese können Sie bei sich zuhause, im Büro, im Garten aufbewahren oder als Geschenk versenden. Diese Steine sind exakte Kopien des Originalsteins, der sich im [Projekt] befindet, und können nur in Verbindung mit dem Original gekauft werden. *Repliken werden nur innerhalb Großbritanniens ausgeliefert.

Sie können Ihre Replik auf ganz unterschiedliche Weisen einsetzen:

  • Integrieren Sie sie in Ihr Haus
  • Passen Sie sie in Ihren Steingarten ein
  • Stellen Sie sie auf dem Kaminsims ab
  • Verlegen Sie sie in Ihrer Auffahrt
  • Verwenden Sie sie als Briefbeschwerer
  • Verlegen Sie sie auf Ihrer Terrasse

Werden die Buchstaben aufgedruckt?

Nein, Ihre Inschrift wird tatsächlich in den Stein eingraviert, um ihn robuster zu machen.

Was kann ich auf den Stein eingravieren lassen?

Sie können jede nur erdenkliche Nachricht eingravieren lassen (solange sie keine abwertenden Aussagen enthält, max. 16 Zeichen pro Zeile umfasst, Leer- und Satzzeichen bereits eingerechnet). Wir behalten uns das Recht vor, Inschriften nicht zuzulassen, die wir für unangemessen halten.

Falls Sie Inspiration benötigen:

  • Unterstützen Sie die Wacken Wall!
  • Gedenken Sie doch einem Großen Fan!
  • Gratulieren Sie jemandem zum Geburtstag!
  • Namen / WOA 2017

Kann ich meine Nachricht nach der Bestellung noch ändern?

Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem elektronischen Zertifikat, dort können Sie Ihre Inschrift noch einmal prüfen. Sollte damit etwas nicht stimmen oder wollen Sie möglicherweise noch Änderungen vornehmen, in der E-Mail finden Sie detaillierte Anweisungen zum Änderungsvorgang. Sie können die Inschrift sooft Sie wollen abändern, bis Sie die endgültige Version bestätigen oder innerhalb von zehn Tagen, nachdem Sie uns den Erstauftrag erteilt haben. Danach sind keine weiteren Veränderungen mehr möglich.

Wann werden die Steine verlegt?

Die ersten Steine des Wacken Wall werden im Oktober 2017 verbaut (mit Rücksicht auf die Wetterlage) und danach in regelmäßigen Abständen, dadurch können wir zunächst weitere Steine verkaufen und sie dann gleichzeitig an der Wand anbringen. So ist es uns möglich, immer wieder ganze Teilabschnitte der Wand zu vervollständigen, anstatt nur einzelne Steine aneinanderzureihen.

Wie lange halten die Steine?

Die Steine überdauern ein Leben lang. Der Hersteller stellt eine zehnjährige Garantie für das Material des Steins und eine Drei-Jahres-Garantie für die Inschrift bereit.

Wann erhalte ich meine Replik?

Die Repliken werden an die jeweilige Adresse ausgeliefert, die Sie bei der Bestellung angegeben haben und wir haben 30 Tage veranschlagt, die zwischen der Verlegung bei Wacken Wall und der Auslieferung an Sie liegen.

Wie viele Steine kann ich bestellen?

Es steht Ihnen frei, zahlreiche Steine online zu bestellen

Wie zahle ich für die Steine oder die mybrickcard™

Online: Mit Kredit- oder Bankkarte - VISA, MASTERCARD, DELTA, MAESTRO, SWITCH

Für die Steine kann nur in Euro bezahlt werden.

Kann ich Einfluss darauf nehmen, wo mein Stein platziert wird?

Leider nein, die Steine werden nach dem Prinzip „wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ verbaut und ist vom Fortschritt des Wacken Wall abhängig. Der Stein wird an der nächstmöglichen, freien Stelle integriert.

Was steht auf dem Zertifikat?

Das Zertifikat besteht aus der Inschrift des Steines und seiner eindeutigen Identifikationsnummer. Der Name des Kunden ist nicht integriert.